1. ¿El detergente y suavizante están incluidos?
Sí, nuestras lavadoras ya los dosifican automáticamente. No necesitas traer nada más.
2. ¿Puedo elegir el suavizante para mi colada?
Sí. El suavizante ya está incorporado en el lavado y cada lavadora tiene una pegatina identificativa con el nombre y el logo del aroma que utiliza. Así sabrás fácilmente en qué máquina poner tu colada según el olor que prefieras.
Actualmente contamos con dos fragancias disponibles:
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🧸 Teddy → aroma dulce y acogedor.
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🌸 American Dream → aroma fresco y floral.
3. ¿Qué tipo de prendas puedo lavar?
Desde ropa diaria hasta sábanas y prendas grandes como nórdicos o mantas.
Importante: no se permite lavar ropa de mascotas.
4. ¿Puedo lavar ropa delicada?
Sí, seleccionando los programas de agua fría en lavadoras o la temperatura baja en secadoras.
5. ¿Cómo funcionan las secadoras?
Tienen tres niveles de temperatura:
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Alta → para plumas, mantas y tejidos resistentes.
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Media (recomendada) → perfecta para ropa diaria, jeans, sábanas y prendas frecuentes.
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Baja → para prendas delicadas y lana.
El mínimo son 20 minutos por 2 €. También puedes poner 1 € (10 minutos), pero la ropa no quedará completamente seca, por eso recomendamos siempre ciclos a partir de 2 € para un mejor resultado.
6. ¿Se puede pagar con tarjeta?
Actualmente las máquinas aceptan monedas de 0,50 €, 1 € y 2 €.
7. ¿Hay máquinas de cambio en la lavandería?
Sí, en todas nuestras lavanderías encontrarás máquinas de cambio para que puedas usar billetes y obtener monedas de 0,50 €, 1 € y 2 €, que son las que aceptan nuestras lavadoras y secadoras.
8. ¿Cuánto tarda un ciclo completo?
El lavado son 30 minutos. El secado mínimo aconsejable son 20 minutos, con opción de añadir más tiempo según tus prendas.
9. ¿Puedo dejar mi ropa sola mientras se lava o seca?
En las lavadoras sí puedes ausentarte durante el ciclo completo, ya que la puerta queda bloqueada hasta que finaliza el programa (aprox. 30 minutos).
En las secadoras, en cambio, la puerta puede abrirse en cualquier momento, por lo que recomendamos permanecer en el local mientras tu ropa se seca.
De todos modos, todas nuestras tiendas cuentan con cámaras de seguridad para tu tranquilidad.
10. ¿Qué hago si la máquina no funciona correctamente?
Contacta con el número de asistencia indicado en el local para resolver cualquier incidencia.
11. ¿Todas las tiendas tienen el mismo horario?
Sí, actualmente todas abren de 8:00 a 22:00 h, los 365 días del año.
12. ¿Hay servicio a domicilio?
Sí, actualmente el servicio a domicilio está disponible únicamente en las tiendas de Andújar. Muchas peluquerías ya utilizan este servicio para la comodidad de lavar y secar sus toallas, también está disponible para hogares que lo necesiten.
13. ¿Tenéis productos para las manchas difíciles?
Sí. En todas nuestras lavanderías encontrarás un bote de quitamanchas profesional a disposición de los clientes. Puedes aplicarlo antes de iniciar el programa para tratar esas manchas más rebeldes y conseguir un mejor resultado en el lavado.
14. ¿Puedo llevarme el olor de mis suavizantes favoritos a casa?
Sí. En la lavandería de Corredera de Capuchinos encontrarás una máquina expendedora con ambientadores textiles de nuestras dos fragancias más queridas: Teddy y American Dream
Así podrás disfrutar de ese mismo aroma en tu ropa, en tu coche o en casa.